Почему-то у наших продуктов вылезает куча дурацких проблем, которые решаются со скрипом.

Тут в общем-то не поспоришь — тоже сталкивался.

Но сталкивался и с иностранными продуктами, от которых, видимо, принято ждать идеальной работы. Например,как-то для спецтехники заказали силовые модули (не сказать что что-то сверхсложные, поэтому никаких подвохов в принципе никто не ждал) от американской фирмы (стоят денег много, металлокерамика) да еще и к сожалению, купили сразу много (десятка два). Работает не так как надо — долго возились-разбирались-читали официальные форумы, ставили эксперименты… проблемы решать не удавалось, но подозрения были только на самих себя( «Как-то» работало, а с остальным пришлось смириться, тем более такой запас на складе лежит. И внезапно (когда уже объявили, что Россия под санкциями) заезжают к нам в город представители этой самой фирмы — задаем вопрос, мол, не удается обеспечить стабильную работу таких-то сборок… К удивлению, ответ был: «мы знаем, с ними проблемы есть, поэтому мы их переработали и выпустили другую модификацию, доступна к заказу, стоимость почти такая же…». В итоге часть проблем признали своим касяком, часть не признали. А в общем получается что продукт сырой, о проблемах известно, но продукт спокойно продается, при том как серийный, да еще и за дофига денег (около 1 тыс. $ за штуку).

Так что и такое бывает. И другие случаи бывали…